Caseproof

Практика малого и среднего бизнеса: кейсы, разборы и инструкции

Люди и найм Инструкция

Как расстаться с сотрудником без конфликта и без нарушений

Расставание разваливается не в момент разговора, а раньше: причина не названа, основание выбрано наугад, документы готовятся после. Инструкция для небольшой компании…

Автобизнес и транспорт Инструкция

Приёмка машины в автосервисе: как не спорить о работах

В результате у вас будет порядок, при котором клиент на выдаче слышит ту же сумму, что и на приёмке, а всё, что добавилось, добавилось с его письменного согласия. Перестройка занимает несколько дней, сама…

Как набирать учеников офлайн-школе: шесть шагов и сезон

Школа, студия и учебный центр живут районом: ученик приезжает на занятия дважды в неделю и выбирает не лучшее предложение в городе, а приемлемое рядом с домом. Инструкция о том, как выстроить набор под этот…

Право для бизнеса Инструкция

Что делать при проверке: порядок действий и права

Проверка проходит по правилам, и большая часть проблем возникает не из-за нарушений, а из-за поведения в первые полчаса. Восемь шагов: проверить основание, зафиксировать начало, отдать документы по описи и…

Свежее

Вся лента
  1. Договор аренды помещения: чек-лист из 24 пунктов Право
  2. Как защитить название и логотип компании: порядок действий Право
  3. Как оформлять и оплачивать самозанятых и подрядчиков Люди
  4. Что оформить при приёме на работу: чек-лист из 22 пунктов Люди
  5. Почему люди уходят из малого бизнеса в первые три месяца Люди
  6. Как провести собеседование, если вы не кадровик: порядок разговора Люди
  7. Как написать вакансию, на которую откликаются: разбор по блокам Люди
  8. Как нанять первого сотрудника: от вакансии до испытательного срока Люди
  9. Почему заведения закрываются в первый год: разбор причин Общепит
  10. Типовые ошибки в документах малого бизнеса: разбор Право

Темы целиком

  • Документы и договоры малого бизнеса

    Подборка для тех, у кого нет юриста в штате и не будет. Десять материалов о бумагах, которые ничего не стоят до того дня, когда сделка идёт не по плану: договор с клиентом и аренда, смета и приёмка…

    10 материалов Право для бизнеса

  • Работа с клиентами и отзывами

    Подборка про то, что происходит с человеком после первого обращения: как его принимают, почему он не возвращается через полгода, как получить от него отзыв и где хранить историю, чтобы она не жила в…

    9 материалов Услуги и локальный бизнес

  • Налоги, учёт и документы предпринимателя

    Подборка для тех, кто открывает дело или уже год ведёт его на ощупь. Девять материалов о том, что решается один раз и на годы вперёд - форма, налоговый режим, договор, - и что делается каждую неделю…

    9 материалов Деньги и налоги

  • Наём и работа с командой

    Подборка для владельца, который нанимает сам: без кадровика, без отдела персонала и без опыта отбора. Десять материалов о том, что решается до вакансии, что подписывается до первого рабочего дня и…

    10 материалов Люди и найм

  • Открытие офлайн-точки

    Подборка для тех, кто открывает место, куда клиент приходит ногами: кофейню, автосервис, студию, небольшое производство с приёмом заказов. Девять материалов о том, что решается до аренды, что…

    9 материалов Бизнес и управление

  • Продвижение сайта своими силами

    Подборка для владельца небольшого сайта, который решил разобраться с поисковым трафиком сам. Десять материалов выстроены в том порядке, в каком работу делают на практике: сначала техника и запросы…

    10 материалов SEO и поисковый трафик

  • Заявки для локального бизнеса

    Подборка для тех, к кому клиенты приходят с района, а не из всей страны: салоны и студии, мастерские, подрядчики с выездом, локальные сервисы. Девять материалов о том, откуда берутся обращения…

    9 материалов Услуги и локальный бизнес